Каждый клиент проходит путь от возникновения проблемы и осознания потребности до покупки продукта и постпродажного взаимодействия с производителем и поставщиком. Маркетологи называют этот путь потребительским путешествием или customer journey. Изучая потребительское путешествие, бизнес приближается к своим покупателям и получает возможность влиять на их поведение и выбор. Эта статья поможет вам сопровождать клиентов в ходе customer journey и делать их путешествие комфортным.

Потребительское путешествие — это процесс взаимодействия клиента с брендом и поставщиком продукта, который начинается в момент возникновения проблемы и осознания покупателем потребности в товаре, способном решить эту проблему. В структуру путешест ... Читать дальше »

Недвижимость в курортных зонах Испании начинает, мягко говоря, отходить от кризиса, скорректировавшего цены до уровня государств, как люди привыкли выражаться, Восточной Европы. Надо сказать то, что развитая инфраструктура, высочайшее качество объектов и активизация, как всем известно, больших игроков молвят о возможном возобновлении роста
Мировой денежный кризес выявил на корте мира несколько точек, где наконец-то цены на недвижимость наконец-то продолжают расти. Это строны с развевающейся, как мы выражаемся, экономикой, большие, как заведено выражаться, денежные центры и курортные зоны. Все давно знают то, что к крайней категории относится побережье Испании. Очень хочется подчеркнуть то, что сейчас это рынок покупателя. Опосля, как люди привыкли выражаться, значимого спада испанское побережье как бы дает великолепное качество строительства и стоимость, аналогичную объе ... Читать дальше »

На что как раз направляет клиент, выбирая входные двери? Английскую поговорку, утверждающую, что как бы мой дом — моя крепость, держат в уме, возможно, все. Но смысл в нее так сказать вкладывают разный. Для одних, как мы привыкли говорить, входная дверь в дом — это, как мы привыкли говорить, типичная, как многие думают, визитная карточка владельца, определяющая его образ жизни. Для остальных, ценящих удобство и комфорт в своем доме, это максимум защиты от наружных неблагоприятных как бы погодных критерий и шума.

Необходимо отметить то, что в конце концов, третьи больше всего ценят сохранность, выбирая дверь для надежной защиты от, как многие выражаются, неспокойного мира вокруг нас.

Современная входная дверь так сказать может просто кооперировать в для себя многофункциональную и, как всем извес ... Читать дальше »

Ламинат – вправду умнейшее изобретение, достойная кандидатура паркету. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что презентабельный вид, обычная эксплуатация, наконец, делает его, как многие думают, достойным соперником хоть какого другого, кок заведено, напольного покрытия.

Даже человекю, который не так скозать разбирается в тонкостях строй и, как большая часть из нас постоянно говорит, ремонтных работ, понятно, что ламинат не как раз уложить на, как мы выражаемся, неровную базу. Ежели опосля демонтажа старенького, как всем известно, напольного покрытия поверхность оказываетс ... Читать дальше »

За пять лет своего развития социальная сеть В контакте не раз предоставляла новые возможности для продвижения брендов. Способы продвижения появлялись и угасали

Одним из первых инструментов продвижения в сети В Контакте было создание профилей брендов. На стандартной странице пользователя вместо его собственных данных (фото, видео, текст) размещали элементы промоушена. Такие профили продвигались путём поднятия рейтинга страницы, добавлением в друзья к ЦА и другими SMM инструментами. Полагали, что, олицетворяя бренд в виртуальной среде с живым пользователем, достигаются цели создания максимально тесного канала взаимосвязи с аудиторией. Создание подобных страниц противоречило правилам использования ресурса, делающего акцент на том, чтобы профили создавали реальные люди под настоящими именами и фамилиями. Профили брендов со временем удаляли, ограничивали их функционал, размещали надписи о том, что страница содержит недостоверную информацию и т. п. Инструмент очень быстро стал не а ... Читать дальше »

В современном мире, как все говорят, развитого капитализма стоимость, как мы с вами постоянно говорим, больших брендов, мягко говоря, исчисляется десятками, а то и сотками миллионов и даже млрд баксов. И ежели вы желаете также знать, сколько средств, вообщем то, придется скопить, чтоб как бы приобрести, например, бренд Гугл, то на этот вопросец раз в год также отвечает Brand Finance — ведущий, как все говорят, мировой независящий консультант по оценке брендов. И действительно, вот и в сегодняшнем году он представил, как заведено, собственный ежегодный доклад о самых, как большинство из нас привыкло говорить, ценных брендах в мире. Нодо сказать то, что а мы представляем его вашему внемонию, собрав подробности о топ-10 фаворитов перечня.

Поглядеть полный отчет (.pdf)

Нередко на 1-ый взор кажется, что как бы для вас как раз предстоит, стало быть, сделать легкую работу, а в реальности этот процесс, наконец, оказывается чрезвычайно и чрезвычайно томным, требующим большего к для себя внимания, чем, вообщем то, предполагалось. Схожая ситуация наконец-то складывается и с переездами в другое место. Надо сказать то, что съезжать с насиженного места могут не только лишь, как всем известно, отдельные люди, да и, как мы выражаемся, целые организации.

Необходимо отметить то, что так, к примеру, офисный переезд также содержит в себе, как всем известно, много сходу, как люди привыкли выражаться, неприметных, но, ка ... Читать дальше »

У всех желающих это, в конце ... Читать дальше »

Держу пари, для большинства пользователей интересная и креативная рекламная рассылка - неожиданность, случающаяся всего несколько раз за всю жизнь.

Рассылая e-mail с рекламой, компания должна хорошенько подумать о том, как не стать в глазах клиента назойливым спамером и заставить его уделить внимание предлагаемому товару или услуге: ведь между взглядом на содержание письма и принятием решения об отправке его в корзину проходит как правило не более двух секунд. Как ведущим компаниям удавалось заинтриговать своих клиентов? В этом обзоре мы расскажем о наиболее успешных и интересных email-рассылках последних лет.

Компания Petco, занимающаяся продажей товаров для животных, превратила рекламную кампанию в «погоню за сокровищами»: пользователь, указавший достаточное количество данных, поэтапно получал сообщения на почту, в личку Twitter и Facebook ... Читать дальше »

Притцкеровская премия, Pritzker Architecture Prize, -  награда, присуждаемая раз в год за заслуги в области архитектуры. По сущности, Притцкеровская премия, стало быть,  считается оналогом, как большинство из нас превыкло говорить, Нобелевской премии. Нобелевская премия по архитектуре не, наконец, вручоется, что побудило семью Прецкеров (обладатели сети гостиниц Hyatt по всему миру) в 1979 году, наконец, организовать свою, как большинство из нас привыкло говорить, строительную премию. Всем известно о том, что основоположником династии Прицкер был иммигрировавший в Чикаго из Киева юрист Николай Яковлевич Прицкер (1871—1956). Обратите внимание на то, что домашняя легенда, стало быть, гласит, что в Америку основоположник династии прибыл, спасаясь от еврейских погромов в Украине, без гроша в кармашке.

1-ый заработок он издержал на получение, как все знают, юридического образования, потом сделал свое адвокатское бюро в Чикаго.  Премию организова ... Читать дальше »